お客様の声

アナログな業務のデジタル化が弊社の課題でしたが、SignDSを導入してから、自動車学校の経営における入校受付業務が大きく変わりました。
以前は多くの手続きや書類作成に時間を取られていましたが、このシステムのおかげで自動化され、それらの作業が大幅に効率化されました。
特に、申し込み情報の一元管理は、情報の取り扱いが非常に簡単になったので業務のミスも減り、業務改善につながっていると感じます。

インターネットからの簡単な申し込み機能も、新しいお客様の獲得に役立っています。
全体的にシステムの導入は経営の効率化だけでなくサービスの質の向上にも繋がっていて、導入してよかったと心から思います。

SignDSの導入初期は、新しいシステムへの移行に少し不安を感じていました。
しかし、実際に使用してみると、その使いやすさに驚きました。
実際に自分が行う作業としてはこれまでの半分以下の量になったと感じます。 しかも、従来の紙ベースの作業と比べて、情報の入力や確認が非常にスムーズに行えるようになりました。

また、生徒からの問い合わせ対応もほとんどなくなり、たまにあっても免許証の画像が不鮮明なので再度アップロードしてくださいといった文章を入力するだけです。
そうするとシステムから自動的にメールが送られるので、後はお客様が再度画像を上げるのを待つだけなのでとても楽です。
その後の確認もシステム上で簡単にできるため、迅速に対応ができています。
毎日の業務の中で、特に申し込み情報の管理や、入金の確認などの業務が劇的に楽になりました。

受付のみんなでSignDSは革命的だったと、いつも話しています（笑）
申し込みから受付、さらには入金の確認までの一連の流れが、これまでの倍以上にスピーディーになりました。
システム上での申し込み情報の管理は、情報の取り違えや書類の紛失といった心配もないから安心です。

申し込みがインターネットに移行したことで、説明とかが大変になるかと思っていましたが、実際は問い合わせはあまりなく、普通に皆さん申し込みをしてきてくださいます。
私たちの毎日の業務がとても楽になっただけでなく、お客様にとっても直接学校まできたり、電話したりといったことをしなくて済むので楽に申し込めるようになったのではないでしょうか。